Natáčíme ve vysokém rozlišení obrazu FULL HD. Zajistíme LIVE STREAMING - živé přenosy

Dnes je 4. 10. 2023

ReklamaceReklamace

Naše firma VIDEOTVORBA si je svojí kvalitou práce jistá, což nasvědčuje stále více spokojených zákazníků, kteří naše služby využili. Jelikož nic nezamlčujeme, zveřejnili jsme v této sekci informace o případné reklamaci.

Reklamace nemůže být uznána v těchto případech:

při mechanickém poničení samotného nosiče, obalu, grafických přebalů, či potisků médií,
při smazání některé části filmu, a to úmyslně či neúmyslně,
v případě výběru hudby, nebo jiných zaznamenaných vad ( špatné úsměvy, pohyb lidí a jiné ) jelikož se nejedná o závadu videozáznamu.
při škodě způsobené neodborným použitím, mechanickým poškozením nebo opotřebením, živelnými pohromami (vodou, ohněm, bleskem), jinými vnějšími vlivy,
pokud nelze dvd přehrát z důvodů ( nečistých hlav, pomalého počítače, nebo přehrávače )

Abyste předešli těmto problémům, konzultujte vše s námi ještě před výrobou.

Reklamace může být uznána v těchto případech:

zákazník má právo na reklamaci v případě že rozsah a nebo kvalita poskytnuté služby byla nižší než bylo předem dohodnuto,
zákazník je povinen případnou reklamaci podat písemně a to neprodleně po jejím zjištění a to buď na e-mail: videozaznamy.bajer@seznam.cz nebo na tel.: 737 852 596.
případná reklamace zaniká v případě písemného nepodání ze strany zákazníka, a to nejdéle do 14 dnů ode dne předání.